[Опыт обмана] История бабушки моего друга по банку ВТБ: перевод денег на накопительный счет без одобрения родственника

[Moderator]

Недавно друг мне рассказал историю о том, как его бабушка сходила в банк ВТБ. У неё кнопочный телефон, поэтому через интернет банковским счетом не управляет. Это дополнительно уберегает от мошенников, потому что ничего нельзя не сделать в моменте, а значит требуется поход в банк. Более того, мой друг воспользовался услугой, чтобы без его ведома никакого движения денег не было. Однако, никто не защищен от самих сотрудников банка... Ведь история заключается в том, что его бабушка пошла в банк по одним вопросам, а ей дополнительно навязали предложение и толком ничего не объяснили. Когда друг в очередной раз зашел проверить состояние счета, то он не увидел денег, а тут сразу же начались вопросы куда бабушка ходила и что с деньгами. Однако, бабушка толком и сама не понимала что произошло, потому что сама она ничего не делала и не просила. Тогда друг повел бабушку обратно в банк выяснять где деньги. В ходе разбирательств выясняется, что её деньги перевели на накопительный счет. И хотя сама по себе идея хорошая, но это произошло без какого-либо уведомления и явного одобрения моего друга. И опасаясь за деньги, начал сразу требовать вернуть всё как было, чтобы он снова видел счет. Немного остыв и узнав подробности про накопительный счет, всё-таки согласился оставить на нем, но все равно продолжал требовать подключения уведомлений и отображение счета в его банковском приложении. По итогу договорились.